唯有健康正向心靈，才能有充足的能量面對重重難關，打這場基因聖戰。諮商輔導中心是心靈加油站，為罕病家庭的成員們充充電。
罕病家庭的生命交織著較為負面的情緒與複雜的失落感，不僅要因應突發危機，還需面對長期挑戰。照顧者24小時的看顧壓力，加上面對病友就學、就業以及就養的種種困境，身心疲憊可想而知。而病友們面對身體苦痛以及外界異樣眼光，亦是時時刻刻戰戰兢兢。在面對疾病試煉的同時，若能有一個助力或溫暖支持，他們就能獲得更多力量來迎擊困境。多年來本會心理諮商服務陪伴許多病家度過困境，諮商輔導中心是罕見家園最溫暖的角落，支持著罕病家庭的心靈。
諮商輔導中心分為三大區域：團體諮商室、個人或家庭諮商室、療癒空間(鏡面池以及療癒花園)。罕病家庭在安全舒適及隱密性高的空間紓壓環境下，經由專業心理諮商師或社工師的引導，探討各種的生命議題、家庭關係、疾病的適應性等等。將依據病友或家屬在不同階段以及不同需求，客製化設計個人諮商、家族治療或團體活動等。另外針對特別族群進行規劃專屬課程或團體，如青少年成長團體、悲傷團體、新確診家庭諮商課程等。期望透過軟硬體的協助，幫助罕病家庭充滿電力再前往下一站出發。
前來家園接受服務的罕病病友或家屬，必須先透過本會社工人員專業評估，了解需求以及欲探討的主題，再經本會媒合心理師或諮商師後安排時間進行一對一或團體諮商。諮商後亦可稍作休憩，在療癒花園或鏡面池角落找到安頓身心的力量，或藉由兩天一夜的心靈成長團體課程規劃，與其他病家有更多的交流與經驗分享。